ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Εταιρεία: VoyageTimes Limited
Νόμιμη Έδρα: Λεμεσός, Κύπρος
Αρ. Εγγραφής Εταιρείας: ΗΕ483287
Email: info@voyagetimes.net
Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις («Όροι») αποτελούν δεσμευτική συμφωνία μεταξύ του ταξιδιώτη
(«Συμμετέχων») και της VoyageTimes Limited («Εταιρεία»). Με την πραγματοποίηση κράτησης, ο
Συμμετέχων δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρακάτω όρους.
1. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ & ΠΛΗΡΩΜΩΝ
1.1 Κράτηση Θέσης
Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο μετά:
-
Καταβολής της προκαταβολής
-
Λήψης επίσημης επιβεβαίωσης από την Εταιρεία
-
Αποδοχής των Όρων & Προϋποθέσεων (Με την ολοκλήρωση της κράτησης ή/και με την
παρουσία στο ταξίδι, συνεπάγεται πλήρη αποδοχή των Όρων & Προϋποθέσεων)
1.2 Προκαταβολή
Απαιτείται μη επιστρέψιμη προκαταβολή ανά άτομο για τη δέσμευση θέσης.
1.3 Εξόφληση
Το συνολικό ποσό πρέπει να εξοφληθεί τουλάχιστον 15 ημέρες πριν την αναχώρηση.
1.4 Μη Εξόφληση
Η μη εμπρόθεσμη εξόφληση δίνει στην Εταιρεία το δικαίωμα:
-
Ακύρωσης της κράτησης
-
Χρέωσης ακυρωτικών σύμφωνα με τις παρακάτω ρήτρες
1.5 Αλλαγές από τον Συμμετέχοντα
Ο Συμμετέχων μπορεί να ζητήσει αλλαγές στην κράτηση (ημερομηνία, όνομα, αριθμός συμμετεχόντων)
μόνο κατόπιν έγγραφης επικοινωνίας με την Εταιρεία. Τυχόν αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και
μπορεί να συνεπάγονται επιπλέον χρεώσεις.
1.6 Τροποποίηση Τιμών
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα προσαρμογής των τιμών πριν την πλήρη εξόφληση σε περίπτωση
αύξησης φόρων, καυσίμων, συναλλάγματος ή άλλων εξωτερικών παραγόντων που επηρεάζουν το
κόστος των υπηρεσιών.
2. ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
2.1 Ακύρωση από τον Συμμετέχοντα
-
30 ημέρες πριν την αναχώρηση: Ο Συμμετέχων δικαιούται επιστροφή του ποσού που δεν έχει
δεσμευτεί ή χρησιμοποιηθεί από την Εταιρεία για προκρατήσεις και μη επιστρεπτέες δαπάνες.
Το ακριβές ποσό καθορίζεται αποκλειστικά από την Εταιρεία, η οποία λαμβάνει υπόψη
ακυρωτικά ξενοδοχείων και μεταφορών, πολιτικές τοπικών συνεργατών, προκαταβολές
δραστηριοτήτων και δαπάνες για βίζα και ταξιδιωτική ασφάλιση (μη επιστρέψιμες). Η Εταιρεία
δεν υποχρεούται να παρουσιάζει παραστατικά ή λεπτομέρειες αυτών των δαπανών στονΣυμμετέχοντα. -
<30 ημέρες πριν την αναχώρηση: καμία επιστροφή.
Σε περίπτωση που η θέση καλυφθεί από άλλον ταξιδιώτη, η Εταιρεία μπορεί κατά την κρίση της
να αυξήσει το ποσό της επιστροφής προς όφελος του συμμετέχοντα.
2.2 Ακύρωση από την Εταιρεία
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης για:
-
Ανωτέρα βία: φυσικές καταστροφές, απεργίες, πολιτική αστάθεια, κυβερνητικούς
περιορισμούς, επιδημίες, πανδημίες, τρομοκρατικές ενέργειες -
Αδυναμία εκτέλεσης υπηρεσιών από τοπικούς συνεργάτες (ξενοδοχεία, μεταφορές,
δραστηριότητες)
Σε περίπτωση ακύρωσης από την Εταιρεία, ο Συμμετέχων λαμβάνει επιστροφή μόνο του ποσού που
δύναται να επιστραφεί από τους προμηθευτές. Δεν επιστρέφονται: κόστος βίζας, ταξιδιωτική
ασφάλιση, αεροπορικά εισιτήρια που δεν εκδόθηκαν μέσω της Εταιρείας ή είναι μη επιστρέψιμα,
προσωπικά έξοδα και αγορές.
2.3 Force Majeure
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή ακύρωσης σε μη προβλέψιμα γεγονότα χωρίς
υποχρέωση αποζημίωσης πέρα από τις ανωτέρω επιστροφές.
2.4 Ευθύνη Τρίτων Προμηθευτών
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν μη επιστροφή ποσών από τρίτους προμηθευτές σε περίπτωση
ακύρωσης ή τροποποίησης από τον Συμμετέχοντα ή ανωτέρα βία. Ο Συμμετέχων αποδέχεται ότι η
Εταιρεία επιστρέφει μόνο τα ποσά που δύναται να εισπράξει από τους προμηθευτές.
3. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
Το πρόγραμμα μπορεί να τροποποιηθεί λόγω καιρικών συνθηκών, κυκλοφοριακών καθυστερήσεων,
αλλαγών από τοπικές αρχές, λόγων ασφαλείας ή μη προβλέψιμων γεγονότων. Οι τροποποιήσεις θα
παρέχουν ισοδύναμες υπηρεσίες όποτε αυτό είναι δυνατόν. Δεν προβλέπεται αποζημίωση για
τροποποιήσεις που γίνονται για ασφάλεια ή εύρυθμη διεξαγωγή του ταξιδιού.
4. ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ & ΒΙΖΑ
4.1 Ευθύνη Συμμετέχοντα
-
Έγκυρο διαβατήριο (τουλάχιστον 6 μήνες μετά την επιστροφή)
-
Έγκαιρη λήψη βίζας, εάν απαιτείται
-
Ακριβή προσωπικά στοιχεία
4.2 Βοήθεια από την Εταιρεία
Παροχή υποστήριξης χωρίς ευθύνη σε περίπτωση απόρριψης βίζας.
5. ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ
Η ταξιδιωτική ασφάλιση είναι υποχρεωτική για την κάλυψη ιατρικών εξόδων, ατυχημάτων και
απώλειας αποσκευών. Σε περίπτωση που ο Συμμετέχων ταξιδεύει χωρίς ασφάλιση, όλες οι ιατρικές
δαπάνες και τυχόν έξοδα διάσωσης βαρύνουν αποκλειστικά τον ίδιο.
6. ΥΓΕΙΑ, ΦΥΣΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ & ΚΙΝΔΥΝΟΙ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ
Το πρόγραμμα μπορεί να περιλαμβάνει φυσικές δραστηριότητες, πεζοπορίες, εκδρομές, μετακινήσεις
και άλλες δραστηριότητες που απαιτούν καλή φυσική κατάσταση. Ο Συμμετέχων δηλώνει ότι είναι σε
καλή σωματική και ψυχική κατάσταση για να συμμετάσχει στο ταξίδι. Οποιαδήποτε ιατρική πάθηση ή
ιδιαίτερη ανάγκη πρέπει να δηλωθεί στην Εταιρεία πριν την κράτηση.
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τραυματισμούς, καθυστερήσεις ή άλλες συνέπειες που μπορεί να
προκύψουν από τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα.
Οποιοσδήποτε συμμετέχων κάτω των 18 ετών πρέπει να συνοδεύεται από γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα
και να προσκομίσει έγγραφη συναίνεση. Η συμμετοχή ανηλίκων σε δραστηριότητες που ενέχουν
οποιοδήποτε επίπεδο κινδύνου γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη των γονέων ή κηδεμόνων.
7. ΔΙΑΜΟΝΗ & ΔΙΑΤΡΟΦΗ
-
Τιμές βασίζονται σε δίκλινα δωμάτια. Μονόκλινο επιβαρύνεται.
-
Η Εταιρεία μπορεί να προσπαθήσει να βρει συγκάτοικο, χωρίς εγγύηση.
-
Πρωινό περιλαμβάνεται εκτός εξαιρέσεων.
8. ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ & ΤΟΠΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Η Εταιρεία παρέχει μεταφορές και υποστήριξη σύμφωνα με το πρόγραμμα του ταξιδιού, οι οποίες
μπορεί να περιλαμβάνουν ιδιωτικά οχήματα, λεωφορεία, πλοία, τρένα ή άλλες τοπικές μεταφορές.
Η παροχή οδηγού ή συνοδού (αγγλόφωνου ή/και ελληνόφωνου) εξαρτάται από το κάθε ταξίδι και
αναφέρεται ξεκάθαρα στην περιγραφή του προγράμματος.
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, δυσλειτουργίες ή προβλήματα που προκύπτουν από
υπηρεσίες τρίτων παρόχων.
9. ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ / ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ
Όλες οι λεπτομέρειες που αφορούν τη διαμονή, τα γεύματα, τις μεταφορές, τις δραστηριότητες και
οποιαδήποτε άλλα στοιχεία του προγράμματος καθορίζονται αποκλειστικά στο πρόγραμμα που
παρέχεται στους συμμετέχοντες και αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα των παρόντων όρων.
10. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Απώλεια/κλοπή προσωπικών αντικειμένων, τραυματισμοί, ασθένειες, θάνατοι, καθυστερήσεις λόγω
ανωτέρας βίας, αλλαγές πτήσεων, απεργίες ή βλάβες.
Ο Συμμετέχων ταξιδεύει με δική του ευθύνη και φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τυχόν ζημίες σε
τρίτους. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τραυματισμούς ή απώλειες εκτός αν υπάρχει σαφής αμέλεια ή
δόλος.
11. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΩΝ
Ο Συμμετέχων δεν επιτρέπεται να έχει επιθετική ή επικίνδυνη συμπεριφορά, να παραβιάζει
νόμους/οδηγίες ή να καταναλώνει υπερβολική ποσότητα αλκοόλ ή παράνομες ουσίες.
Παραβίαση των παραπάνω μπορεί να οδηγήσει σε άμεση απομάκρυνση χωρίς επιστροφή χρημάτων
και με έξοδα που βαρύνουν τον συμμετέχοντα.
12. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)
Συλλογή μόνο απαραίτητων δεδομένων για κρατήσεις και νομικές υποχρεώσεις. Δικαίωμα πρόσβασης,
διόρθωσης και διαγραφής. Δεν διαβιβάζονται σε τρίτους πέραν των απαραίτητων παρόχων.
13. ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΟΙ ΟΡΟΙ
13.1 Δικαιοδοσία & Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οποιαδήποτε διαφορά διέπεται από το δίκαιο της Κύπρου και τα δικαστήρια Κύπρου είναι
αποκλειστικά αρμόδια.
13.2 Αποζημιώσεις Τρίτων
Ο Συμμετέχων αποδέχεται να αποζημιώσει την Εταιρεία για ζημίες ή αξιώσεις τρίτων που προκύπτουν
από δική του υπαιτιότητα.
13.3 Επίλυση Διαφορών
Τα μέρη συμφωνούν αρχικά σε φιλική επίλυση ή διαμεσολάβηση. Αν δεν επιτευχθεί συμφωνία,
οποιαδήποτε διαφορά υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων Κύπρου.
14. ΑΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ
Με την ολοκλήρωση της κράτησης ή/και με την παρουσία στο ταξίδι, ο Συμμετέχων δηλώνει ότι έχει
διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται πλήρως όλους τους Όρους & Προϋποθέσεις. Η συμμετοχή στο
ταξίδι συνεπάγεται πλήρη αποδοχή των Όρων & Προϋποθέσεων.
